岑巩县㵲水街道：开展“情系高龄老人·入户暖心走访”活动

为切实关心辖区高龄老人生活状况，及时了解老人需求、解决实际困难，近日，㵲水街道万福社区组织网格员、党员志愿者开展“情系高龄老人·入户暖心走访”活动，通过“面对面”交流、“心贴心”服务，为辖区高龄老人送去关怀与温暖。

细致走访，摸清需求底数

社区提前梳理辖区80岁以上高龄老人信息，按居住区域划分走访小组，重点关注独居、空巢、行动不便的老人。走访中，工作人员携带民情记录本，逐一敲开老人家门，与老人促膝谈心。“张奶奶，最近天气热，您出门买东西方便不？”网格员小王刚坐下，就关切地问起独居老人张奶奶的日常。“唉，腿不太利索，下楼买菜得歇两回，有时就凑合吃口剩的。”张奶奶叹着气说。小王当即在本子上记下，并安慰道：“您别愁，我就住菜市场可以帮您带来，想吃啥提前跟我说就行。”

来到独居老人张爷爷家时，他正对着一堆电线犯愁：“这插座老跳闸，我眼神不好也不敢动。”网格员小胡仔细检查后发现是线路老化，立刻联系物业：“师傅，李爷爷家在3栋2单元，麻烦明天上午来换下线，老人在家等着。”李爷爷拉着小胡的手连声道谢：“你们来得太及时了，我正怕出危险呢！”

贴心服务，传递社区温情

针对高龄老人的实际需求，走访团队同步开展“微服务”。在视力模糊的郭奶奶家，网格员小王拿起宣传资料念起养老新政“奶奶，您看，现在社区医院能上门给您测血压、送药了，我帮您登记一下？”郭奶奶笑着点头：“好啊好啊，我眼神不好，这些政策听你一说就明白了。”临走时，大家给每位老人递上“爱心联系卡”，网格员小王特意叮嘱：“这上面有我电话，24小时开机，夜里有不舒服随时打，别客气。”志愿者们还帮老人打扫房间、整理药品，陪他们唠起年轻时的故事，80岁的孙奶奶感慨道：“你们比亲人来得还勤，陪我说说话，心里亮堂多了！”

此次走访共为23位高龄老人建立“需求台账”，现场解决生活难题12件，预约后续服务8项。

长效关怀，筑牢保障防线

走访结束后，社区及时汇总老人需求，分类制定帮扶计划：对行动不便的老人，安排志愿者每周定期上门提供助浴、助购服务；对有医疗需求的老人，联合社区卫生服务中心开展“每月一次健康巡诊”；对子女较远的老人，建立“网格员+邻居”结对帮扶机制。社区主任在会上强调：“要让老人知道，不是走访完就完事了，咱们的关怀得跟着他们的需求走。”目前，社区已将高龄老人信息纳入动态管理系统，定期更新健康状况和需求变化，确保关怀服务“不打烊、不断线”。

此次入户走访覆盖辖区高龄老人35户42人，一句句家常话拉近了距离，一件件实事温暖了人心。下一步，㵲水街道万福社区将持续深化“为老服务”工作，让高龄老人在社区的关怀下安享晚年，切实增强老年人的获得感和幸福感。