新蒲新区社事局驻市政务婚姻窗口多措并举优化婚姻登记服务

为方便群众办理婚姻登记，提升婚姻登记服务水平。新蒲新区社事局于2025年1月1日正式启动驻市政务服务中心婚姻登记窗口。

优化服务举措，提升群众体验

窗口坚持以“便民、规范、高效”为服务宗旨，积极探索推进多种形式服务，最大限度地满足群众不同需求，在婚姻登记室醒目位置摆放婚姻登记告知表，让办事群众对所需资料一目了然，做到一次性告知准确，做到来有迎声、询问有答声、解决问题有回声。同时开展调取异地婚姻档案工作，实现“数据多跑路，群众少跑腿”，确保办事人能就近办理婚姻登记。推行“预约+延时+现场”服务，开通线上预约平台，线下提前审核资料，解决婚姻登记排队、等待时间长等问题。

依法规范登记，提升登记服务

严格执行婚姻登记程序，强化婚姻登记员业务能力，扎实推进婚姻登记工作规范化。自2025年5月10日起，积极落实婚姻登记“全国通办”工作，开展“全国通办”业务培训1次。截至5月25日，共办理结婚237对、离婚30对、补领结婚证13对、补领离婚证6对，申请调取异地婚姻档案16次。

创新婚姻文化，弘扬文明新风。日常指导每对办理结婚的新人签订《遵义市婚俗礼仪公约》，利用特殊日期开展文明婚俗宣传活动2次，联合区精神文明办举行集体婚礼1次。引导群众树立正确的婚恋观，为构建和谐家庭、促进社会文明贡献力量。