为更好地向辖区居民群众提供高效、便捷、满意的优质服务,2018年以来,从江县从丙妹镇江东社区积极探索符合社区特点的“5678”工作法,切实疏通了服务居民的“肠埂阻”,最大限度地拉近了党和人民群众的“最后一公里”,有效地促进了社区和谐发展。
五必到:“三会一课”、党员志愿服务、社区议事、突发事件、邻里矛盾纠纷必到;
六必访:每月对困难群众、独居老人、残疾家庭、失业人员、军属家庭、反映问题困难的必访;
七必报:公共设施损坏、背街小巷不洁、新增孕妇、外来人员流入、居民房屋出租、有安全隐患必报、有不稳定因素必报;
八条便民服务线:党员先锋服务线、医疗计生服务线、帮扶救助服务线、居家养老服务线、助残扶残服务线、就业指导服务线、物业家政服务线、民事诉求服务线。
据悉,自开展“5678”工作法以来,该社区共为居民提供服务7613件(次),受理各类事项613件、办结582件,办结率为94.94%。
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