观山湖区碧海社区：“三个到位”提升网格管理水平

管理网络健全到位、信息渠道畅通到位、网格管理服务到位，观山湖区碧海社区自去年以来，通过“三个到位”推进网络管理，提升了社区服务能力。

在健全网络管理方面，社区12个居委会均成立了网格工作站，由居委会主任担任网格长，73名网格员负责完成管理服务工作。此举，形成了网络管理工作有人抓、有人管的良好局面。在畅通信息渠道方面，社区制定了信息员管理制度，发动辖区居民成为网格信息员，及时发现、收集和上报信息。在网格管理服务方面，社区群众积极为辖区经济社会各项事业发展献计献策，通过社区微信群、QQ群等平台提意见建议，并得到及时回应。同时，网格员积极发动热心群众参与巡逻、及时联系爱心志愿队伍参加社区公益活动，使社区服务管理工作再上台阶。