凤冈县：民政保险现场办公 绿色通道为受灾农户解燃眉之急

4月7日23时许，新建镇太河村正坪组冷乾、冷兴进、冷兴春三户因线路老化发生火灾，房屋及家庭财产全部被烧毁。

凤冈县民政局接到灾情报告后，迅速会同新建镇社会事务办工作人员为受灾农户送去了10床棉被、2件棉衣、120斤大米、3桶油，确保受灾农户的基本生活有保障。

为让受灾农户尽快享受到国家的惠民政策，增强抗灾救灾能力，加快恢复重建进度。4月10日，围绕“大学习、大走访、大调研、大落实”活动相关精神，凤冈县民政局副局长安红福同志会同县平安、人保两家保险公司，察看受灾情况。在受灾现场，两家保险公司对受灾情况进行查堪、定损。为确保理赔资金能快速到位，采取现场办公特事特办，为受灾户开启绿色通道，对无身份证、户口本、存折等相关资料的，由本人定委托书，由村委会人员代为办理即可。

工作组细心安抚灾民，在受灾农户沟通过程中，安红福副局长亲切的说：“天灾人祸，是任何人都无法避免的，既然出现了，就要坚强应对，要树立生产自救的信心，有什么具体困难，政府一定会帮忙解决的”。受灾农户感动得热泪盈眶，连声说：“共产党的政策就是好，我们老百姓没有交一分钱，受灾保险公司还会赔钱给我们，感谢政府，感谢民政局的领导，感谢保险公司为我们简便手续。”

联合办公，三家达成一致意向，主动作为，认真践行以民为本、为民解困、为民服务的宗旨，确保第一时间赶赴现场、第一时间理赔、第一时间解决受灾群众临时困难。目前，三户受灾户基本生活有保障，情绪稳定，正积极生产自救。