全国“敬老爱老助老模范人物” | 身边榜样：她是院长，更是家人——记全国“敬老爱老助老模范人物”皮跃琼

“她永远都是院长，不是今天是院长，是永远的。”

在绥阳县枧坝镇农村敬老院里，一位老人用最朴素的方言，说出了这句分量极重的话。老人泛红的双眸和脱口而出的话语告诉记者，这句话不是评价，而是认可。在他们心中，皮跃琼早已超越职务本身，成为他们晚年生活中一个不可替代的家人。

近日，全国老龄工作委员会办公室发布关于表彰全国“敬老文明号”和全国“敬老爱老助老模范人物”的决定，绥阳县枧坝镇农村敬老院副院长皮跃琼获全国“敬老爱老助老模范人物”表彰。

初见皮跃琼时，她正在院内和她的“老朋友们”围坐在亭子下话家常，微凉的秋风吹起她干练的扎发，朴实纯粹的笑容也让深秋的凉意淡了几分，与老人谈笑间，老人们眼角的笑就没下来过，清晨的敬老院被一阵阵欢声笑语浸润着，空气中平添了几分温情。

“父亲从小就教导我要尊老爱幼”

2019年皮跃琼选择从事养老护理行业，既是缘分使然，更源于一份融入血脉的家风，在她记忆深处，总有一个人的教导萦绕耳边。“因为从小处在大家庭里面，父亲一直教我们要尊老爱幼。”这份刻在骨子里的家教，在她婚后得到了延续和深化。“2004婆婆就瘫痪了，期间9年的照顾经历，我也学习了一些护理的专业知识。”

正是这段经历，为她的人生埋下了伏笔。2018年，一个协理员的招聘机会出现，她顺利通过考试。在选岗的十字路口，“正好敬老院有一个名额，我就没有过多考虑，就选择了到敬老院工作。”这一选择，便是全身心的投入，“在这个岗位也没有换过岗，我也热爱这个工作。”

“要进入他们的内心世界！”

初到敬老院，现实情况曾让她有过一丝忐忑。“当时，我到敬老院的时候，就看到男性老人比较多，女性老人比较少，当时心里面还是有一定的犹豫和忐忑。”但她很快坚定了信念，“但我没有觉得自己的选择是错误的，我也会一步一步的去适应。”

适应的过程，离不开老院长的引导和与老人们的真心交融。“当时在敬老院院长的带领下，让我知道了怎么去让这些老人住得舒心，生活过得愉快。”皮跃琼深切地认识到，“不管是生活方面，还是精神方面，我们都要进入他们的内心世界，让他们接纳我们，让我们真正成为一家人。”

自2019年1月进入农村敬老院工作以来，皮跃琼始终以“老吾老以及人之老”的情怀，扎根基层，用实际行动践行着对养老事业的热爱与责任，在日常护理工作中，她始终秉持着细致入微的态度，关注老人的生活需求，确保他们以整洁舒适的状态迎接新的一天。在饮食方面，她会根据老人的身体状况和口味偏好，协助厨房准备餐食，并耐心地为吞咽困难和肢体不便的老人喂食，真正把老人们当成家人来看待，这份“一家人”的感觉，也在与老人日复一日的相处中生根发芽。

“几天没看到你了，好想你哟！”

皮跃琼偶尔周末休息，周一一进院子，最常听到的就是老人们带着些许埋怨的亲切话语。

“几天没看到你了，好想你哟！”

老人们围上来，拉着她的手，这声“想念”，让皮跃琼觉得所有付出都“值得”。她从中读出的，是毫无保留的信任与亲情。“他们想我就是把我当成他们的晚辈来看待，”在这里，管理与被管理的界限早已模糊，取而代之的，是一种家的氛围。皮跃琼用“耐心、同理心和责任心”这“三心”作为底线，营造出了这个“家庭式的养老环境”。

老人曾宪志评价到：“她作为一个院长，早上6点钟就起床，拿着拖把、扫帚在那些不能自理的老人房间里面拖地，不是一天两天作秀，是天长日久，平常只要发现一个人不舒服，她都会亲自去问他的病情，她不会经常坐在办公室，会到处走询问大家情况，总之一句话，皮院长在我们敬老院几十个老人的心中，她永远都是院长。”

“陪着他们，在他们人生的最后时刻。”

情感的热烈代表着日渐的不舍，在敬老院工作，意味着要直面生命的夕阳与终点。几年来，皮跃琼经历了数十位老人的离去。其中一位生病拒服药的老人，让皮跃琼记忆尤为深刻。“让他吃药他不吃，态度特别消极，情绪也很不好。”面对老人的绝望与固执，她和同事们没有退缩。“我们就耐心地去给他讲解，也私人去买一些营养品给他吃，就是想要走进他的心里。”她劝慰老人：“现在社会这么好，我们工作人员随时在关心你，在陪伴你。”

精诚所至，金石为开。老人最终被这份真诚打动，开始按时服药，病情稳定了半年多。直至后来病情复发入院，在生命最后一刻，“他要见他的家人最后一面的时候，我们通过视频和他的家人联系，来医院陪了他最后一程。我深知，对于敬老院的老人来说，除了生活上的照顾，精神上的陪伴更重要。”皮跃琼回忆到。

“她是我们的榜样！”

在敬老院这个大家庭里，老人们因性格、生活习惯的不同，偶尔会产生矛盾和摩擦。每当这时，皮跃琼都会及时化身“调解员”，耐心倾听双方的诉求，了解矛盾产生的根源，以温和的方式进行劝解和疏导，努力营造出和谐、温馨的氛围，让老人们在这里感受到家的温暖。

同事曾宪维评价皮跃琼道：“她在工作中非常有责任心、耐心，也非常细心，对老年人方方面面可以说考虑得非常周到，她对每个老人都一样，不偏向任何一个人，非常公正公平，对我来说，她不但是我们的领导，更是我们的榜样，非常值得我们学习的一个榜样。”

“我会继续坚守!”

对于此次获得全国“敬老爱老助老模范人物”这一荣誉，皮跃琼视之为鞭策与责任。“这份荣誉对我而言，更多的是责任，它让我坚信多年来的付出，是有价值的,我会继续坚守在岗位上，不会停下服务的脚步。”

展望未来，她心中有着清晰的蓝图——“三个更”：“第一就是更贴心的照护。第二就是让老人的生活更丰富，改善这种只管吃得饱、住得好的情况，我们更要提高他们的精神生活品质。第三是我们要让他们感到更温暖，打造家庭式的养老环境。”

从一位因“爸爸从小教我们要尊老爱幼”而走进这个行业的女性，到如今被老人们认定为“永远的院长”，皮跃琼用专业的护理知识，用周末归来后的那句“想念”，用生命终点的陪伴，书写了一段不是亲情、胜似亲情的人间佳话。

后记

提起敬老院的趣事，皮跃琼总是滔滔不绝，脸上挂着笑容，眼里绽放着藏不住的光芒，在她的眼里，这场与“老朋友”的奔赴是双向的，人注定无法逆转时光与疾病，但她却尽自己所能，用真心与温度，为每一个“老朋友”的生命镀上温暖的底色。