美好食光 | 强服务 惠民生 暖夕阳——瓮安县河西社区探索“多元投入、嵌入式”养老服务

开栏语：

一碗暖心暖胃的黔味乡肴，是贵州老年人的幸福日常。我们开启《美好食光》专栏，记录老年人舌尖上的岁月温情——社区助餐点飘出阵阵饭香，工作人员穿梭街巷送达暖心餐食，老年人围坐笑谈往昔。这不仅是一餐一饭，更是政策温度与人间烟火的交融。愿每位老年人都能在熟悉的滋味里，品尝晚年的美好食光。

强服务 惠民生 暖夕阳——瓮安县河西社区探索“多元投入、嵌入式”养老服务

近年来，瓮安县瓮水街道河西社区积极响应国家养老政策号召，依托贵州信长综合服务有限公司运营的“河西社区养老服务中心”这一平台，通过多元化服务创新和资源高效整合，构建起覆盖全面、贴近需求的养老服务体系，有效破解老年人照护难题，为推进基层养老服务工作提供了可复制、可推广的“河西经验”。多元投入机制不仅保障了服务的可持续运营，也形成了政府引导、市场参与的良性发展格局。

强化服务功能，推动居家社区养老政策落地 

贵州信长综合服务有限公司以河西社区养老服务中心为基地，紧扣“居家为基础、社区为依托、机构为补充”的养老服务体系建设要求，推出“全周期+多场景”照护服务，涵盖长期托养、短期入住、日间照料与上门服务等多个维度。提供包括就医陪诊、住院看护、代办代买、家政保洁等在内的全方位生活支持，切实延伸专业照护至家庭和社区。该模式显著缓解老年人晚年照护压力，减轻子女赡养负担，真正实现老有所安。目前，每月上门服务达100人次左右。

兴办老年学堂，促进老有所学与精神共富 

积极响应国家发展老年教育、丰富老年文化生活的政策导向，中心与县老年大学合作创办“老年学堂”。根据老年人兴趣与需求，开设书法、绘画、舞蹈、声乐、军鼓、健康养生及智能手机应用等课程，改变“退休即脱离社会”的传统养老观念。学堂不仅帮助长者学习新知识、掌握新技能，也拓宽其社交渠道，实现“老有所学、老有所乐、老有所为”。目前已成功开办音乐班与军鼓班，学员共计约120人。

建设共享食堂，落实老年助餐服务政策 

针对老年人“吃饭难”问题，由贵州信长综合服务有限公司具体运营，打造“共享食堂”，精准对接老年助餐服务政策。除重点满足高龄、空巢、失能及半失能老人用餐需求外，还面向周边务工人员、商圈从业者、学生等多类群体开放，实现资源集约利用。实行年龄梯度收费模式：90岁以上免费，80-89岁8元/餐，70-79岁9元/餐，60-69岁10元/餐，早餐仅3元。并联动贵州福彩公益基金助餐项目，对特殊困难群体实行餐费减免，切实把政策关怀转化为民生实惠。目前每餐服务约110人，包括老年群体30人、学生20人、包餐人员30人、散客20人及送餐上门10人。

深化嵌入式养老，创新社区养老实践模式 

围绕国家推动嵌入式养老服务的政策要求，贵州信长综合服务有限公司创新构建“邻里式”嵌入式养老模式，将养老设施有机融入社区环境。一方面保留原有邻里关系与社区温情，使老人“不离家、不离群”；另一方面根据健康状况和个人偏好定制专属服务方案，提供医疗、文娱、休闲等综合保障。现设床位17张，目前已全部预约入住。该模式既契合老年人“养老不离社区”的心理需求，也提升了社区资源整合效率，成为嵌入式养老政策在基层落地的优秀范例。