1.殡仪服务。按照殡仪接待→遗体接运→遗体告别→遗体火化→骨灰处理的流程办理。
办理流程:
①正常死亡的:在医院死亡的,到医院领取《居民死亡医学证明书》,医院以外(含在家中)死亡的,到当地派出所或医疗服务机构领取《居民死亡证明》;非正常死亡的:公安部门和卫生疾控机构开具《居民死亡证明》。
②电话或其他方式通知殡仪馆或乡镇殡仪服务站接运遗体。
③携带《居民死亡医学证明书》或《居民死亡推断书》、逝者和承办人身份证等有效证件到殡仪馆办理出殡、火化手续。
④殡仪馆与丧事承办人洽谈、预约出殡时间、告别厅堂及办理其他服务项目,确认业务收费清单。
⑤由殡仪馆礼仪人员主持进行告别仪式。
⑥凭《业务收费单》到收款处交费。
⑦进行遗体火化。
⑧领取骨灰,办理骨灰寄存业务的到骨灰寄存服务处领取骨灰寄存证。
⑨少数民族凭民族宗教工作部门证明、团(镇)以上民政部门出具的证明和有关规定办理。
2.墓葬服务。按照选墓→填写购墓申请单→预交费用→制作墓碑→告知落葬时间→验收墓穴→交费→落墓的流程办理。
办理流程:
①凭《火化证》到公墓业务处选择墓穴位置和 墓款;
②选定墓穴后,签订《墓穴认购书》,交费,领取《骨灰安放证》;
③凭《骨灰安放证》到业务处联系建墓事宜,制作墓碑;
④家属验收墓地、碑文,预约安葬日期,领取《骨灰安放通知》;
⑤凭《骨灰安放通知》、《骨灰安放证》安放骨灰;
⑥归档管理,骨灰存放20年为一周期。
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