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《中国社会报》头版头条聚焦贵州:大山深处的无声关爱

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巍巍娄山关,滔滔赤水河。贵州省遵义市,这座被称为“转折之城,会议之都”的城市,遵义会议精神早已融入城市发展的血脉。对于遵义市儿童福利工作者来说,这种精神最直接的体现,就是把党和政府的关心关爱送到大山深处的孩子们身边。

日前,记者深入遵义市多个儿童福利机构与“儿童之家”,记录儿童主任和“童伴妈妈”等基层儿童福利工作者对孩子们的暖心陪伴,了解服务阵地转型升级给孩子们生活带来的改变,聆听孩子们走出大山看世界的追梦故事……

建立“云端+线下”机制,精准发现

赤水市大同镇四洞村,竹林茂密、山路绵长,村民居住较为分散。对村里的“童伴妈妈”柳洪琴来说,每次到困境儿童家走访,都意味着一场与时间和路途的“较量”。“从村委大院出发,到最偏远的村小组走访,开车来回需要两个多小时。”柳洪琴说。

小林和小生,是柳洪琴在今年2月进行走访时发现的两个缺乏物质保障与亲情关怀的孩子。兄弟俩生活在一个离异家庭,父亲在外务工收入微薄,母亲很少回来看他们。“我要照顾瘫痪的老伴,还要带两个孙子,实在顾不过来……”兄弟俩的奶奶说。

看着两个瘦削的孩子,柳洪琴心疼不已,第一时间向当地民政部门反映了该家庭的情况,并协助申请救助。考虑到兄弟俩缺乏父母的陪伴,柳洪琴经常到家里陪他们读绘本、玩游戏,还联合大学生志愿者为兄弟俩提供课业辅导服务。慢慢地,兄弟俩变得开朗起来,经常和柳洪琴分享生活中的趣事。

“能帮助孩子们健康快乐成长,我们多跑点山路不算什么。”柳洪琴朴实的话语道出了广大“童伴妈妈”的心声。

记者了解到,赤水市民政局和中国乡村发展基金会于2021年共同启动“童伴妈妈”项目,常态化为困境儿童提供优质高效的关爱服务。

“我们全面加强困境儿童福利保障工作,织密困境儿童关爱服务网,壮大基层儿童工作队伍,配强儿童督导员和儿童主任,实施‘童伴妈妈’等项目。”遵义市民政工作服务中心儿童保障服务科科长梁云介绍,遵义依托市智慧民政信息管理平台,建立了“云端+线下”双轨探访机制,实现市、县、乡、村四级联动。基层儿童福利工作者在线下走访时,可通过移动终端实时将走访图文记录上传至云端数据库。

据介绍,遵义市智慧民政信息管理平台将孤儿、事实无人抚养儿童等困境儿童纳入实时监测范围,根据困境儿童面临的风险程度,实行“红、黄、蓝、绿”四色动态预警管理,为精准制定帮扶政策、优化资源配置、及时提供救助帮扶提供数据依据。

打造“移动儿童之家”,多元帮

“儿童之家”是基层开展儿童关爱保护工作的一个重要载体。目前,遵义市已建成836个“儿童之家”。如何让“儿童之家”的服务覆盖更多的孩子?遵义市民政局积极探索,实施“移动儿童之家”项目。

“我们首先在播州区和凤冈县开展试点,设立‘移动儿童之家’服务站点,探索集中活动‘接进来’和个性化服务‘送上门’两种服务模式。”梁云告诉记者,“服务站点内配备了图书、文体器材等,可以开展丰富多彩的活动。同时,组建由村(社区)工作人员、志愿者、社工等组成的流动服务团队,带着图书、玩具等,深入偏远乡村开展‘送服务上门’活动。”

凤冈县绥阳镇永盛社区“儿童之家”是遵义市“移动儿童之家”的服务站点,由遵义市希冀社会工作服务中心承接运营,驻点社工根据孩子们的需求经常开展各类主题活动。针对偏远地区儿童,社工精心规划路线,联合社区工作人员专程接孩子们前来参加活动。

相较于集中活动,“送服务上门”则是常态化服务模式。遵义市希冀社会工作服务中心执行主任韩竹告诉记者,社工每周都会深入村寨了解孩子们的情况,有针对性地为他们提供课业辅导等服务。

来自单亲家庭的小丽是“送服务上门”的受益者之一。去年,小丽因患抑郁症,不得不休学。了解情况后,凤冈县未成年人保护中心、遵义市希冀社会工作服务中心的社工组成服务小组及时介入,为小丽提供个案帮扶。他们强化对小丽的心理疏导和情感支持,鼓励她积极治疗……如今,小丽已重返校园。

“‘移动儿童之家’延伸了服务半径,让多元帮扶精准抵达每一个需要关爱的孩子身边,打通了服务儿童的‘最后一公里’。”梁云说。

架一座无形的桥,持续关怀

山的那边是什么?遵义市民政部门用爱与责任架设了一座无形的桥,助力困境儿童走出大山,勇敢逐梦,书写自己的精彩人生。

家住汇川区一个小村庄的小花是一名孤儿。小花的父母去世后,当地民政部门及时为她落实了孤儿保障政策,并联动村干部密切关注她的学习和生活情况。在村里上小学、在镇上上初中、在县城上高中、在河南上大学……在民政部门的关怀下,小花一步一个脚印地走向了更广阔的世界。今年,她考上了广东一所高校的研究生。

“为帮助更多孩子实现梦想,我们一方面持续推进‘福彩圆梦·孤儿助学工程’,另一方面联动青山慈善基金会实施‘青山陪伴助学工程’,为符合条件的学子发放助学金。”梁云告诉记者,遵义市自2021年起连续4年提高孤儿基本生活费最低养育标准,并对农村低保家庭义务教育阶段的留守儿童和困境儿童,按当地低保标准的30%增发特殊困难补助金,帮助孩子们完成学业。

2022年,小晏从凤冈县儿童福利院转入遵义市儿童福利院,成绩优异的他转学进入一所高中。为更好地照顾小晏的学习和生活,院长刘兴文与他结成帮扶对子,院内老师为他辅导功课……小晏永远也忘不了刘兴文在成人礼上给他送花时的场景。“我本来以为没人来参加我的成人礼,没想到刘叔叔出现了!”小晏感动地说。

“我们就是这些孩子的家长,不仅要保障好他们的生活,还要关注他们的心理状况,给予他们情感上的支持。”刘兴文说。

“我对法律很感兴趣,我希望将来能成为一名法律工作者。”怀揣着这份热忱,小晏去年以600多分的成绩考入了上海一所高校就读法律专业。

小晏追逐梦想的道路,凝结着遵义市民政部门的温暖关怀。为给集中养育的孤儿提供更好的服务,遵义市民政局深化儿童福利机构优化提质和创新转型,推动将县级儿童福利机构养育儿童向市儿童福利院移交,实施儿童福利机构“精准化管理 精细化服务”质量提升行动,加强基础设施建设,促进“养治教康社”一体化发展。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。遵义民政正以制度创新与服务升级,不断健全困境儿童福利保障体系,照亮孩子们的成长之路。本报记者   刘静静


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