贵阳贵安“高龄津贴”申领认证操作指南

一、“高龄津贴”申请办理流程

（一）首次申请

首次申请津贴的老年人，需登录微信小程序“贵阳市智慧养老”—“高龄津贴”—“资格申请”，填报申请信息后提交申请即可，并可通过“高龄津贴”—“进度查询”查询审批情况。具体操作如下：

1.登录入口

打开腾讯微信，在搜索框搜索“贵阳民政”点击关注，点击公众号菜单【办事服务】—“贵阳市智慧养老”进入。

图1 搜索贵阳民政

图2 点击关注

图3 点击菜单“贵阳市智慧养老”

图4 进入小程序首页

2.新用户注册

图5 登录入口

图6 注册入口

图7 注册页面

（1） 适用对象

凡贵阳贵安户籍，年满80周岁且首次申请高龄津贴的老人。

（2）准备材料

老人身份证、户口簿、银行卡或其他有效证件的照片。

（3）信息填写

点击页面“高龄津贴”—“资格申请”进入申请页面。采集人脸照片，填写姓名、联系电话、身份证号、社保卡或银行卡号、户籍所在地、居住所在地，并上传身份证正反面照片、户口本户主页和本人页照片、社保卡或银行卡照片即可。

填写完以上基本信息后，点击“提交”即可完成申请。

图8  高龄津贴功能入口

图9 资格申请入口

图10 信息填写提交页面

（5） 审批流程

（二）已享受高龄津贴

已享受津贴的老年人，只需登录微信小程序“贵阳市智慧养老”，点击“高龄津贴”—“人脸采集”，上传人脸、身份证照片即可完成办理。具体操作如下：

点击小程序首页“高龄津贴” (如图8所示) —“人脸采集”，填写长者姓名，身份证号点击“下一步”进入采集页面。在采集页面上传身份证照片 (人像面) ，上传人脸照片后，点击“提交”即可完成。

图11人脸采集入口

图12 信息填写页面

图13 人脸采集页面

（3）采集频次及注意事项

二、补贴认证

每年4月为第一次补贴认证月、10月为第二次补贴认证月，需要认证的老人登录微信小程序“贵阳市智慧养老”，点击“高龄津贴”—“补贴认证”，拍照确认上传成功即可。若未及时开展补贴认证，则无法开展补贴发放工作，需待下一个补贴发放周期完成认证后补发。

（一）认证频次

每年上半年4月、下半年10月共两次。

(首次通过 “贵阳市智慧养老”微信小程序申请高龄津贴且完成人脸采集的老人，默认已完成当年半年的补贴认证)。

（二） 认证对象

首次申请高龄津贴并审批通过的老人、已享受高龄津贴的老人。

（三）认证方式

图14 补贴认证入口

图15 信息填写页面

图16 人脸比对上传页面

5.若在微信小程序“贵阳市智慧养老”操作补贴认证，页面提示“认证失败”或“照片疑似翻拍”的，可尝试重新采集人脸照片后再次进行补贴认证。