解决难心事 做实方便事    ——锦屏县民政局“五民”行动温暖群众

党史学习教育开展以来，锦屏县民政部门始终践行以“民政为民、民政爱民”的理念，坚持以学促干，紧紧围绕群众需求，突出“暖心民政”，集中力量推进“五民”行动，全力以赴解决好群众关心的“为难事”、积极主动多做让群众满意的“方便事”，想方设法化解老百姓担心的“烦心事”，让群众有更充足、更直接、更实在的获得感、幸福感。 

便民：实施效能提升行动  

持续提升为民服务水平，落实办好各项民生实事。结合全县低保、特困等社会救助审批权下放乡镇试点等工作，对急难型临时救助“先行办”、特困人员丧葬事宜“兜底办”、特困难老人入住养老机构“优先办”、事实无人抚养及孤儿基本生活保障“立即办”、残疾人两项补贴“主动办”、婚姻登记“预约办”、流浪乞讨救助“即来即办”等便民利民措施，解决好民生诉求，办理好民生实事。同时利用30天“离婚冷静期”作为重点介入，婚姻登记员耐心细致调解后共挽救了68对夫妻放弃离婚。  

暖民：实施敬老养老行动  

以公建民营的县社会福利院为依托，为入住特困老年人提供生活照料、医疗养护、精神慰藉、紧急救援等服务，满足老人需求，切实提升老人的幸福感。特别是在今年，我局以“我为群众办实事”实践活动为契机，健全完善养老服务体系，积极推动县老年养护院项目建设。项目建成后，将为老人、特别是贫困老人、经济困难的失能半失能老人提供无偿或低收费的养老服务。老年人日间照料中心投入使用，完成三江镇大公田、里郎、聚龙、敦寨新城4个移民社区老年人日间照料中心建设，安排人员进行管理，全天免费为老年人开放和服务工作，切实满足老年人的需求。积极协调疫苗接种上门为老人服务。为切实做好60岁及以上人群新冠疫苗接种工作，针对老年人群体行动不便的实际困难问题。加强与卫健、医院等单位沟通，相关单位到县社会福利院共为老人开展接种疫苗服务工作，为老人的健康安全保驾护航。  

利民：实施解忧暖心行动  

持续深化“暖心民政”，落实民生保障。立足部门职责，紧盯群众“急难愁盼”问题，将实事办好，将好事办实。通过开展低保年度核查和救助等措施，坚持做好群众“贴心人”，提升困难群众幸福指数。今年，全县城市和农村低保累计发放低保资金3146.36万元；落实特困人员救助供养，为特困对象累计发放供养金470.97万元；共为一二级残疾人发放残疾人护理补贴和托养补贴154.50万元，让救助既有“温度”更有“速度”。  

顺民：实施社区治理行动  

与此同时，结合易地搬迁社区后扶工作，着力打造有温度的社区，让群众居民在社区治理、协商议事中有更多的参与感和归属感。全县易地扶贫搬迁7个安置点，完成了社区委员会、居民小组、工青妇联的选举和组建，规范社区服务中心建设，制定居民公约等相关自治工作制度，城乡社区基层民主自治建设进一步加强。各乡镇村（社区）将“推进移风易俗，树立文明乡风”纳入了新修订的村（社区）村（居）规民。以“三社联动”引入专业社会工作机构，今年，争取到资金5万元打造锦屏社会工作和志愿服务站项目一个，项目落实在易地搬迁三江镇大公田社区，现完成了社会工作和志愿服务站的建立，并与天柱县进德社会工作服务中心签订项目志愿服务工作，通过聚焦群众需求，让社区治理更加顺应民心。  

爱民：实施关爱儿童行动  

积极转变理念，着力落实党委、政府对儿童关爱保障工作，即由注重“输血”向以“造血”为主、“输血”为辅转变，更加注重困境儿童发展能力建设。利用现有的童伴之家、儿童益园、日间照料中心设施，为留守儿童在课外时间和寒暑假期间提供活动场所，使留守儿童的精神文化生活更加丰富多彩。为更好的关爱保障儿童，全县聘任了15名儿童督导员和195名村居儿童主任。对孤儿、事实无人抚养儿童，困境儿童进行经常性探视。同时加强与相关部门对接协调，积极争取到社会爱心企业、爱心人士的支持，“六一”儿童节期间在三江镇大公田社区等4个县城移民安置点为40名留守儿童困境儿童开展关爱慰问活动，送去慰问资金4000元及200册书籍。通过多方关怀关注，架起与困境儿童之间的“连心桥”，让辖区困境儿童不断感受到社会大家庭的温暖。