播州区：“五个举措”强化疫情防控期间困难群众救助保障工作

疫情防控期间，播州区民政局闻令而动，迅速部署，落实“五个举措”，统筹协调做好困难群众的兜底保障工作，全力保障群众基本生活，用心用情兜牢兜实民生底线，以实际行动服务好疫情防控大局。

及时发放社会救助保障金。加强同区财政部门对接，及时发放9月城乡低保金1030.21万元，特困供养金194.97万元，有效保障了城乡低保和特困供养对象27376人疫情期间的基本生活问题。

关注特殊困难群体。及时下发工作提示，动员各镇（乡、街道）通过电话关怀、志愿服务等方式深入了解分散特困供养人员、生活不能自理低保对象、孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童、留守老人、独居老人等特殊困难群体的基本生活状况，及时帮助解决其生活存在的困难。

进一步畅通求助渠道。通过“微播州”“遵义民政”官微平台，向社会公布24小时困难群众救助服务热线，并安排专人24小时负责接听，确保及时受理和回应困难群众的救助需求。截至9月14日12时，共接听群众救助电话109个，其中救助类电话68个，咨询类电话41个，一方面及时转办落实，一方面耐心疏导情绪。

加强救助物资储备。落实流浪乞讨人员临时救助工作，储备被子、方便面、矿泉水等救助物资，以应对疫情期间流浪乞讨人员及生活无着的求助人员救助保障工作，目前已救助安置外来滞留人员8人，切实做到了抗疫情、救急难、兜底线、强保障。

动员社会力量积极参与。动员并协调区慈善协会、区微型企业协会、区青年志愿者协会等社会组织参与抗疫，目前共协调捐赠防疫物资折合人民币约16.3万元，发动志愿者753人参与到疫情防控志愿服务中。