媒体聚焦 | 累计办件破百！贵阳市南明区升级残疾人服务“一件事”

近日，贵阳市南明区的龙女士有了件高兴事儿。

“真没想到，我能顺利入职律师事务所。感谢南明区政务服务改革，不仅帮我办理了残疾人证，还主动申请了重度护理补贴，并推荐了就业单位。”龙女士激动地说。

这一切得益于南明区政务服务中心针对残疾人服务推出了“一件事”升级版，并已累计办理近100件。

按照重复材料只收取一份、可共享互认材料不再提交的最简化原则，该中心强化部门间的数据共享与互通，实现了申请表单的“1次提交”。残疾人证、低保证、身份证、户口簿等材料均可通过自动核验免提交。同时，中心重塑了“残疾人证办理”业务流程，建立了残疾评定结果线上反馈的办理模式，使得残疾人服务“一件事”的办件资料能够全流程线上流转，避免了残疾人多次跑动和线下提交纸质证明的繁琐，真正实现了“只跑1次”，并且将“一件事”服务功能与综合窗口叠加，18个自然人综合窗口均能收件办理残疾人服务“一件事”。

为了进一步提升服务质量，中心主动与贵阳市第一医院对接，实现了评残结果的互联互通。南明区残联、区民政局、区社保局等部门共享结果数据，自动核验相关证件，精准筛选符合条件的困难残疾人，直接通过社会保障卡发放补贴，实现了助残政策的“免申即享”，提升了服务覆盖度和补贴发放的精准度。

此外，南明区政务服务中心还健全了帮办代办工作机制，为残疾人提供上门服务。对于行动不便且有办证意愿的重度残疾人，中心组织办证人员、评定医师进村入户开展上门评残服务，真正实现了有特殊困难的残疾人“一趟不用跑”。

除此之外，该中心还搭建了残疾人就业保障金非税缴费减免及残疾人就业供需服务平台。通过这一平台，中心对已缴纳残保金的企业定向开展政策宣传，激发企业安排残疾人就业的意愿，并匹配适合残疾人就业的岗位。同时，中心还广泛宣传残疾人服务“一件事”，免费为残疾人推荐就业岗位，鼓励残疾人就业。

“下一步，我们将继续强化数字赋能，加强宣传推广，让残疾人享受到更加便捷、高效的服务。”该中心相关负责人表示。

目前，这一平台已成功推荐2名残疾人就业。未来，中心将继续做好联通用工企业和残疾人就业桥梁，推动企业招聘与求职残疾人之间信息互联互通，做好用工企业与求职残疾人的供需对接，不断提升残疾人就业服务能力，提高残疾人就业质量，促进残疾人家庭就业增收，实现残疾人就业和企业非税缴费“残保金”减免双向共赢。