岑巩民政用心打造“岑心助・暖思州”品牌 织密民生保障温情网

近年来，岑巩县民政局锚定“兜底线、织密网、建机制”目标，以“物质+服务”为救助新理念，精心打造“岑心助・暖思州”特色救助品牌，构建“15N”社会救助新格局，让民生保障既有精度更有温度。

“1”个核心引领：党建领航聚合力

坚持党建引领社会救助工作，成立以分管副县长为组长、县民政局局长为副组长，民政、教育、财政、卫健、残联等部门及大有镇分管负责同志为成员的服务类社会救助试点工作专班，构建“县级统筹、民政牵头、多方联动、乡镇落地”的四级联动体系，明确“动员部署—全面实施—总结提升”三阶段推进路径，为试点工作扎实落地筑牢组织根基。创新“主动发现+精准对接”机制，通过组织党员干部、社工、网格员常态化走访摸排，对急难个案实行“一事一议”，推动救助服务从“被动受理”向“主动服务”转变，打通服务群众“最后一公里”。

“5”项服务供给：精准滴灌解民忧

围绕“助乐、助困、助童、助残、助医”五位一体目标，岑巩县精准对接群众需求，提供专业化、多元化救助服务。一是“思州助乐·情暖相伴”精神关爱行动。联合精神文明办、老年大学、文广局等部门在春节、中秋等传统节日开展文艺汇演活动，走访慰问特殊困难老人110人，为30名特殊困难群体提供送餐、代购、理发等日常生活支持、心理慰藉服务，开展心理咨询、情绪疏导、精神关怀等服务。二是“善行思州·爱心助困”精准救助服务。联合慈善总会、红十字会、妇联等部门，为10名因突发情况、重大变故导致家庭困难的以及困难家庭“两癌”患病妇女开展“急难救”生活保障关爱服务。三是“思州助童·成长护航”关爱成长计划。联合教育、文广、文联、妇联等部门，为42名“五类”儿童及在校低保对象提供“书法”、心理疏导等，护航健康成长。四是“思州助餐·暖阳同行”共筑希望服务。联合县残联为0-6岁残疾儿童提供肢体、智力、听力、孤独症等康复服务，以及人工耳蜗植入、肢体矫正等康复手术，为不少于39名重度残疾人提供轮椅、手杖、助行器、助听器等残疾器材。五是“思州助医·健康同行”生命护航行动。联合卫健局、医保局为特困供养对象在县医院自费就医实行“一站式”结算服务，为180名35-64周岁适龄妇女（含农村低收入妇女）提“两癌”筛查服务，为3400名65岁及以上老年人免费体检。

“N”方联动协同：多元参与扩效能

一是整合部门资源，实现政策衔接。建立健全全县社会救助协调工作机制，推进民政、农业农村、卫健、残联、教育、公安等部门信息共享与协作，实现低收入人口动态监测数据互通。依托防返贫监测和低收入人口动态监测平台，加强部门数据比对，及时将符合条件的困难群众纳入救助范围，做到应保尽保、应救尽救。联动住建部门推进困难群众危房改造，协同卫健部门强化医疗帮扶，切实解决困难群众多方面诉求。二是链接社会力量，拓宽救助路径。推动政府救助与慈善帮扶有效衔接，积极对接县慈善总会，鼓励公益捐赠，引入志愿组织参与救助工作，构建救助服务“资源池”。通过慈善途径救助困难学生、困难家庭等特殊群体，营造“小善举汇聚大爱心”的社会氛围。重点培育服务低收入群体的救助类社会组织，在项目设立、孵化入驻、政策指导等方面予以支持，有效拓展救助服务的深度和广度。三是推广试点经验，全域协同推进。以大有镇试点为标杆，将“三维精准”工作法（精准摸排、精准匹配、精准服务）在全县推广，通过全流程闭环管理，提升救助服务规范化、标准化水平。总结推广“流动服务车”助力便捷办证等典型经验，组织网格员提前摸排行动不便群体需求，协助办理残疾证等相关手续，让群众少跑腿、好办事，切实提升群众获得感。