在积极响应《健康中国2030规划纲要》以及《中共中央国务院关于深化养老服务改革发展的意见》的大背景下,贵州省全力推进养老服务体系的现代化建设,致力于提升老年人的生活质量与安全保障水平。在此进程中,贵州首个社区老年人应急云平台——“贵人守护” 应运而生,为智慧养老新生态的构建注入了强大动力。
“贵人守护”社区老年人应急云平台依托先进的物联网、大数据和人工智能技术,打造了一套全方位、智能化的养老应急服务体系。老人在遇到紧急情况时,只需按下一键呼救按钮,平台便能迅速接收到求救信号,并精准定位老人位置,同时将警报信息第一时间推送至相关救援人员与家属处。智能终端还可实时监测老人的心率、血压、睡眠等健康数据,一旦发现异常,即刻发出预警,实现疾病早发现、早干预。
在运营模式上,“贵人守护”积极整合各方资源,构建起了一个紧密协同的救援网络。平台与社区救援力量深度合作,充分发动社区网格员、志愿者等熟悉社区环境与老人情况的基层力量,确保在紧急时刻能够快速响应。尤为引人注目的是,平台大力吸纳退役军人加入救援队伍。这些退役军人经过专业的应急救援培训,凭借着过硬的身体素质、严明的纪律性和丰富的救援经验,成为了“贵人守护”救援力量中的中流砥柱,为老年人的生命安全提供了坚实保障。
目前,“贵人守护” 已在贵阳市多个社区展开试点工作,成效显著。以贵阳市南明区望城街道为例,该街道老年人口占户籍人口比达 28%,独居老人超1200户。引入“贵人守护”后,成功构建了“党建 +智慧+养老救援”立体化服务网络。在一次独居老人突发心脏病的紧急事件中,从老人按下一键呼救按钮,到启动多部门联动仅用时3分钟,救援队员15分钟内便抵达现场,老人最终转危为安。据统计,自试点以来,“贵人守护”已成功救援50余名社区老年人,提供应急上门服务3000余人次,有效提升了老年人的安全感与幸福感。
下一步,“贵人守护”将与贵州相关主管部门展开紧密合作,共同助推社区老年人应急云平台落地,为全省老年人提供应急救援服务,让老有所养,养有保障。在政策支持方面,积极与政府相关部门沟通协作,争取更多政策倾斜与资金扶持,以进一步扩大平台覆盖范围,让更多老年人受益。在深化社区老年人应急服务上,持续优化平台功能,引入更多先进技术,如智能预警分析系统,提前预判潜在风险。加强与医疗机构、养老服务机构的合作,构建更加完善的医养结合服务体系,为老年人提供从应急救援到康复护理的全周期服务。计划在未来一年内,将“贵人守护”推广至全省88个县域,逐步构建起全省范围内的社区老年人应急服务网络,让智慧养老真正惠及千家万户。
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